Los medios de comunicación de masas: ¿también son actores?

Autor: Flavia Freidenberg

El papel que juegan los medios de comunicación masiva en el terreno político y su influencia en la sociedad, desde la aparición de este tipo de medios hasta la actualidad con las nuevas tecnologías los medios siempre han estado presentes, y aunque no seamos nosotros los ciudadanos los que los elijamos, ellos saben perfectamente a quien dirigirse y de qué forma llamar la atención del público receptor. Por lo que se han convertido en actores indispensables en nuestra sociedad. Aunque el avance tecnológico ha venido a revolucionar el mundo de la comunicación, pues la comunicación ya no es solo unidireccional, sino que con la ayuda de las nuevas tecnologías como lo es el internet, la gente tiene más libertad de emitir sus puntos de vista, y de elegir la información que quiere recibir.

 

Los ciudadanos acceden a lo que ocurre a su alrededor, su país, el mundo entero a través de los medios de comunicación de masas. Es impensable hoy para muchos vivir sin alguno de estos medios de comunicación, ya que su rol consiste en informar y formar parte de las funciones en la vida cotidiana de los ciudadanos y en su relación con el sistema político. Apertura muy importante para nuestros tiempos, ya que en siglos pasados, solo eran algunos personajes los que tenían acceso a la vida política del país, los demás ciudadanos ni pensar en involucrarse en este tipo de temas.

Aun cuando los medios suelen apropiarse de la voz de la opinión pública, indicando que son sus representantes en la práctica, no son elegidos por los ciudadanos, no los representan ni éstos pueden controlarlos directamente, lo que nos habla de una comunicación unidireccional, en donde los ciudadanos no tienen forma de apelar a la información que los medios están dando, por lo que no queda de otra más que creer con los ojos cerrados.

Los medios de comunicación de masas son empresas privadas que sobreviven en función de la lógica del mercado, los ciudadanos son espectadores, con poca capacidad de interacción y cambio de aquello que los medios de comunicación les ofrecen.

Los medios desarrollan tres papeles sustantivos en cualquier sistema político moderno; 1) En la mayoría de las situaciones, los medios son responsables de transmitir el eco de lo que otros actores comunican, 2) en otros casos, los medios acompañan como comparsas a otros actores: se convierten en sustento de otros que apoyan o critican, 3) y en algunas otras situaciones, los medios se convierten en protagonistas cuando desarrollan una actuación o una estrategia propia promoviendo una determinada política, candidato o lucha contra una injusticia.

El papel más importante que juegan los medios de comunicación masivos es el de la persuasión, cualquier mensaje adecuadamente presentado por los medios puede tener un efecto de persuasión instantáneo y masivo en receptores sumamente vulnerables a la influencia.

En lo referente a las operación e estrategias de comunicación masiva, la contribución de este ensayo, podría ser la planeación con la que se lleva a cabo la información que se emitirá al público, se crean estrategias en la agenda setting, en los temas que se manejaran y que serán de interés para toda la ciudadanía.

La Documentación en los medios de comunicación: situación actual y perspectivas de futuro.

Autor: Lluis Codina

El autor comienza por establecer que la Documentación en los medios de comunicación, en cuanto disciplina y campo de ejercicio profesional consiste en una documentación aplicada a los medios de comunicación social. Nos habla sobre la importancia de la Documentación de los medios, y así como todos los sistemas van cambiando el método de documentación también ha sufrido cambios, en la era moderna, como lo podemos ver ahora, la documentación también está sufriendo modificaciones en cuanto a la vida cibernética se refiere.

Resulta ser básicamente la misma disciplina en cuanto contemplan un mismo objeto de estudio, a saber: la aplicación de la Documentación al contexto de los medios de comunicación social; así como sus metodologías, pese a sus diferencias, son similares intercambiables.

José López Yepes y María Eulalia Fuentes 2 de los más significativos especialistas en este terreno proponen las definición de Documentación en los medios de comunicación que modifica una primera propuesta que se presenta en 1997: “Conjunto de ciencias y técnicas documentales al servicio de: a) la producción de informaciones de actualidad, b) el incremento de su calidad, c) su almacenamiento y conservación y su difusión y reutilización”.

            El autor pretende señalar como punto principal de la lectura, cual es la situación y cuáles son las perspectivas de futuro de esta disciplina, pero siempre desde una perspectiva conceptual y metodológica.

Se debe entender, como un intento de establecer cuál es el estado actual de la cuestión de la Documentación en los medios de comunicación en cuanto disciplina, mientras que, en las últimas secciones se realizará un intento de prospectiva.

La Documentación aplicada a distintas ramas del conocimiento ha producido algunas especialidades con notable personalidad propia, la Documentación de los medios, forma parte de este grupo de disciplinas, pudiendo señalar que existe un conjunto de tecnologías propias de esta rama, tales como sistemas integrados Redacción/Centro de Documentación o sistemas de gestión electrónica de documentos que son específicos para las empresas del sector de los medios de comunicación social. Además que es sabido que existe un notable sector económico directamente relacionado con la Documentación en los medios, que está formado por el conjunto de bienes y servicios que proporcionan los departamentos de documentación de las empresas periodísticas.

Los dos principales bloques de elementos que discute el autor son las funciones de la Documentación en los medios y la naturaleza de la documentación periodística, como núcleo de la anterior.

Para caracterizar a la Documentación en los medios, el autor propone tres definiciones:

La Documentación en los medios como disciplina, que es el estudio de la naturaleza, diseño y utilización de los sistemas de información documental al servicio de: a) la producción de informaciones de actualidad, b) el incremento de su calidad, c) su almacenamiento y conservación y d) su recuperación, difusión y reutilización.

La Documentación en los medios como profesión: Conjunto de prácticas profesionales relacionadas con el diseño y la utilización de sistemas de información documental aplicados a los medios de comunicación social.

La Documentación en los medios como sector económico: Conjunto de bienes y servicios relacionados con el diseño, creación y explotación de sistemas de información documental que permiten el almacenamiento, conservación, representación, recuperación y difusión de informaciones creadas por los medios de comunicación social.

            La producción de noticias tiene dos clases de ingredientes o entradas, y que uno de esos ingredientes viene proporcionado por los servicios y sistemas de información documental, es decir, por aquella clase de servicios y sistemas de los que se ocupa la Documentación en los medios (o la Documentación informativa o Documentación periodística).

           

           

Los Medios de Comunicación de Masas: Desarrollo y Tipos

Autor: María Trinidad Bretones

La autora nos habla del concepto operativo de los Medios  de Comunicación Masiva (MCM), especificando la forma de comunicación social en la que los medios se han desarrollado por un lado, por el otro, nos da un aspecto analítico, especificando las variables de clasificación de los medios de comunicación de masas y tipos de comunicación de masas posibles. Revisando uno a uno el origen de un listado de medios como lo son la prensa, la radio, el cine y la televisión.

No todo medio de comunicación, es un medio de comunicación masivo, nos dice, ¿entonces cuales son los verdaderos medios que comunican de forma masiva al público?, si se le cuestionara a las persona encargadas de los medios, académicos, periodistas y consumidores, se encontraría una enumeración de ejemplos de los mensajes de comunicación de masas o de medios: radio, televisión, cine, libros, prensa escrita, existiendo detrás de cada uno de ellos una multiplicación de formas distintas y objetivos distintos.

Actualmente la estructura social de los MCM ha cambiado, ya no representa lo que antes eran, ahora requieren de nuevas definiciones, pues la tecnología requiere nuevas funciones y nuevas herramientas.

Uno de los autores clásicos sobre medios de comunicación  a los que hace referencia la autora, es Raymond Williams, él se refiere a la comunicación de masas como parte de la tecnología, en su quehacer y reconstrucción de la historia de la aparición de los medios técnicos para comunicación humana propone una aproximación para determinar que son y cuáles son los MCM, entre los diversos medios técnicos de comunicación establece una distinción entre los “usos sociales efectivos” y los “usos técnicos potenciales de los medios de comunicación”, para Williams son los medios de masas aquellos que se han utilizado o todavía se utilizan para la comunicación de masas, como los son la prensa, radio, cine y tv.

Williams afirma que los inventos técnicos se dan siempre dentro de las sociedades y que las sociedades son algo más que la suma de relaciones e instituciones en las cuales los inventos tecnológicos han sido excluidos, este autor nos da a entender que los MCM no podrían existir sin el avance tecnológico y que en nuestro tiempos rebasan al propio conocimiento humano, nos dice también que se han desarrollado tecnologías distintas para la comunicación entre ellas las “comunicación de masas la cual incluye el uso de determinados medios que la posibilitan”.

Otro de los autores que destaca Trinidad Bretones son las reflexiones de Fleur y S. J. Ball Rokeach que hablan sobre el resultado del proceso derivado de la aparición de cada nueva forma de comunicación humana, han existido transiciones que se expresan en los diferentes estadios del desarrollo de la comunicación.

Desde la era de los signos y las señales hasta la era de los medios de comunicación de masas, cuyo inicio se da a principios del siglo XIX y que parece solaparse con la era de los ordenadores.

La comunicación de masas se origina y se produce desde el ámbito social, económico, político y cultural, cada uno de estos ámbitos con intereses diferentes, pero que al final de cuentas necesitan transmitir un mensaje.

Otro de los puntos principales que menciona la autora son las condiciones de aparición y consolidación de cada uno de los medios de comunicación masiva, y la importancia de cada uno de ellos, la primera que aparece es la Prensa de Masas, sus inicios se dan en el siglo XVIII, y tiene interés por la información política y económica su contenido esta diversificado en su intento de llegar a toda la masa de la población. Más tarde en el siglo XX el cine ocupó el 2º lugar después de la prensa entre los medios de comunicación de masas. Se necesitaron de los inventos técnicos para facilitar la aparición del cine. Después se desarrolla vinculada a las necesidades de las instituciones sociales ajenas a la comunicación de masas al igual que la prensa y el cine, el radio tiene un papel primordial como transmisor de información militar durante la primer y segunda guerra mundial, después de eso, ha venido un interés comercial traducido en publicidad.

Y por último la Televisión, sus orígenes en la década de los 40s, es hoy el Medio de Comunicación Masivo por excelencia. Tres momentos de su desarrollo técnico son T.V. por aire, cable y satélite.

Más allá de Internet y de los Medios de Comunicación de Masas.

Autor: Gustavo Cardoso

Mariana Martínez Villagómez

Operación de Estrategias de Comunicación Masiva

21 de noviembre de 2013

El autor se plantea la oportunidad de la reflexión acerca del futuro de los paradigmas de la comunicación y su papel en el cambio social, como punto principal crea una disyuntiva entre los que piensan que existe una crisis en la comunicación y la los que asumen que solo se trata de un cambio y transformación de las practica comunicacionales e incluso se podría decir que se trata de un nuevo paradigma en la comunicación.

La idea con la que comienza el texto, hablando sobre  la crisis que dio en el año 2007, pero que dicha crisis no solo la podemos validar como una crisis financiera o económica, sino que simultáneamente con esta crisis que sin duda es la más evidente, la acompañan también tres tipos de crisis más, como lo son la legitimidad política, que traspasa todo tipo de barreras y que en nuestros tiempo ha tomado una fuerza indescriptible, ya que no existe una credibilidad de los sistemas políticos, otro tipo de crisis es de naturaleza medioambiental, que se manifiesta en las ideas en torno al calentamiento global y que es de gran importancia a nivel mundial, puesto que todos somos responsables del cuidado que se le debe tener al medio ambiente y por último la crisis de la comunicación, que es la que ocupa el interés del autor.

Existe un cambio trascendental en la transición de la comunicación, ya que los medios tradicionales y principales que solían informar, quizás esos si se encuentren en crisis, como lo son los periódicos, y la radio, como el autor menciona “estamos siendo testigos de la erosión de un paradigma de la comunicación anterior y del nacimiento de uno nuevo”. Y estos cambios a su vez repercuten en diferentes sectores, como el económico, el político, y en los culturales. Aunque no están del todo obsoletos, pues en nuestro país aún existe un alto grado de marginación que no permite la llegada y el crecimiento de las nuevas tecnologías, por lo que el internet en muchos lugares del país aún es inaccesible.

Se debe de tener en cuenta que el papel del internet cada vez tiene un poder más grande sobre los otros medios masivos, a través de las redes sociales en la cobertura de los acontecimientos en tiempo real, y la masificación a la que pueden llegar. En base a esto se pueden ir creando estrategias de comunicación que sirven a las grandes empresas, gobiernos e incluso individuos con intereses propios que necesiten un plan para darse a conocer y que su mensaje llegue a su público meta, o las grandes masas.

“El nacimiento de internet y su larga trayectoria propició un evidente cambio en el entorno de la comunicación” por tal motivo al ir evolucionando los medios y las tecnologías es indispensable que las estrategias vayan cambiando también, la comunicación en red es una realidad y nos toca a todos ser parte de ella.

COMUNICACIÓN Y MEDIOS MASIVOS

El autor aborda y discute el concepto de Comunicación y lo entiende como un fenómeno y como un proceso. Así mismo nos da a conocer los diferentes conceptos de la Comunicación desde distintas áreas como la psicología, la sociología, las ciencias de la comunicación, pasando por diversos autores, que han estudiado la Comunicación a lo largo de los años, como Aristóteles, quien es considerado como el primero en definir la Comunicación en su libro de “Retórica”, diciendo que <La Comunicación es un proceso que busca la persuasión por cualquier medio posible>, hasta autores más recientes que explican el proceso de comunicación y nos dejan claro que existen distintos tipos, como lo son, la oral, la escrita y la audiovisual.

Sin duda desde los inicios de la nuestra historia, el hombre siempre ha tenido la necesidad de comunicarse, de transmitir sus ideas, inquietudes, y las cosas que le suceden y que son relevantes para sí mismo y para los demás por esta razón conforme el mismo hombre ha ido evolucionando también evoluciona su manera de comunicarse y los medios que utiliza.

El autor también se enfoca a los Medios Masivos, otro punto clave del texto, en donde presenta los cuatro de los principales medios de comunicación masiva que mayor repercusión han tenido y aún poseen en el mundo. Los medios escritos o impresos, la radio, la televisión y el internet, cada uno en su momento revolucionaron la vida de las personas y ayudaron a que la comunicación fluyera de forma más fácil.

Si bien es de reconocer que con la llegada del Internet la comunicación dio un vuelco tremendo, pues el acceso a la información que jamás se pensó tener, ahora está al alcance de un solo botón, también se debe de asumir que existen lugares en los que la tecnología aún no llega con tanta fuerza, por lo que los medios tradicionales, como los impresos y radio siguen siendo de gran apoyo para la comunicación de masas.

Por esta razón los puntos más importantes de esta lectura es primero que nada conocer la importancia que tiene la comunicación en nuestra vida cotidiana, conocer su origen, definiciones, modelos y componentes y de qué forma se ha llegado a la comunicación de masas, la historia de cada uno de los 4 principales medios, como se dio su evolución y de qué forma revolucionaron la historia de la comunicación, en México.

En lo referente a la operación de las estrategias de Comunicación Masiva, es importante porque toda estrategia de comunicación requiere de un plan, de procedimientos o alternativas de operación para alcanzar metas y objetivos determinados, pues la aplicación de medios y acciones comunicativas, bien enfocadas a lo que se requiere, ayudará a logras los objetivos deseados. Los cuatro principales medios ya mencionados, hacen cada uno por su lado una gran labor de convencimiento para cualquier campaña de cualquier tipo y llegan a todos los públicos que se requieren, es importante saber enfocar el mensaje que se quiere enviar para que no exista distorsión alguna en el momento de recibirlo, por lo tanto la contribución que nos da este ensayo en la operación de las estrategias de comunicación masiva, es el conocer los principales medios, su historia, su evolución y su aplicación.